U ken nou al die hype rondom die werk van die huis af.


In werklikheid is dit letterlik die behoefte aan die uur. Met die huidige pandemie is baie ondernemings erg geraak en is dit op die punt om te verkrummel. Alhoewel dit baie jammer is, is die beste moontlike oplossing hiervoor om tuis te werk.

Dit verseker dat u werkstroom stabiel bly en dat al u werknemers ook in aksie bly. Om die werk tuis te kan integreer in u besigheid, moet u van die regte instrumente gebruik maak. En alhoewel daar baie is, het ek voortgegaan om die beste te kies wat ons het.

Kom ons duik reguit in die lys in.

��️ Afstandsondersteuningsagteware

Team Viewer

Beskerm met 256-bis AES-kodering, Team Viewer laat u toegang tot die tafelblad en mobiele toestelle vanaf enige plek, selfs met ‘n 3G-internetverbinding. Met behulp van hul geïntegreerde RMM-oplossing kan u die verskillende aspekte van u toegelate toestelle in die oog hou en ook noodsaaklike inligting versamel.

U sal ook in kennis gestel word wanneer iets krities plaasvind. Die beste ding met hierdie instrument is die ingeboude sekuriteit. Dit sal alles doen om u IT netjies, skoon en vry van gevaarlik te hou.

Zoho Assist

U kan op afstand kontak maak met u kliënte se rekenaar Zoho Assist. Dit is heeltemal op wolke gebaseer en veilig vir beide kante. U kan dit gebruik om kliëntediens te gee en die IT-hulptoonbank te bemagtig om hul probleme op te los.

Afgesien van rekenaars, het u ook toegang tot mobiele toestelle, skootrekenaars en bedieners. Dus, dit is letterlik alles in een. Al wat u nodig het, is ‘n paar sekondes om skerms te deel en ‘n verskeidenheid take uit te voer, soos om probleme te bestuur, op te stel en probleme op te los.

AnyDesk

Nog ‘n oplossing waarmee u op afstand aan ‘n rekenaar kan koppel, AnyDesk het meer as 100 miljoen downloads, en ek glo ‘n groot deel daarvan is as gevolg van hul veiligheidsvlak. Hulle is wonderlik om dinge binne die veilige sone te hou.

Dit is liggewig en het funksies soos:

  • Vinnige ingeboude lêeroordrag tussen rekenaars
  • Maklike samewerking met lede
  • Sê sessies outomaties op vir ekstra sekuriteit
  • Baie aanpasbare gebruikerskoppelvlak
  • Vinnige data-oordragte en raamkoerse van 60 fps

AnyDesk is verenigbaar met die meeste platforms soos Windows, Mac, Android, IOS en Linux.

�� Kletsprogrammatuur met bot

Freshchat

Groot kliëntediens is uiters belangrik, en Freshchat doen daarmee die volle reg. U kan u kliënte op die internet, mobiele en selfs sosiale boodskappers kontak maak en byhou.

Daarbenewens kan u die gereeldgestelde vrae outomatiseer met behulp van hul bots en AI. Versterkte uitgaande boodskappe aan gebruikers stuur is ook nie die moeilikste taak met Freshchat nie.

Nog ‘n interessante ding is: dit laat u proaktiewe veldtogte stuur na kliënte op grond van gebruikersgedrag, optrede en ander aanwysers. Op hierdie manier kan die AI letterlik voorspel wat die gebruiker wil hê.

Chatbot

U kan binne ‘n paar minute u eie AI-chatbot bou Chatbot. Alhoewel dit verwarrend kan wees, is daar letterlik geen tegniese vaardighede nodig nie. U kan dit skep vir u webwerwe, Facebook-bladsye en boodskappe-programme.

Kies uit voorafgemaakte sjablone, sleep en sleep elemente en verbind ChatBot aan derdeparty-apps, alles te danke aan hul oop API.

Chatfuel

Opgedra aan Facebook Messenger, Chatfuel kan u help om verkope en betrokkenheid te verhoog terwyl u kostes verlaag. Dit is wonderlik om 24/7 met kliënte te werk en ‘n klomp take te outomatiseer wat andersins ‘n hoop tyd kos.

U kan ook toelaat dat die chatbot warm leidrade aan ‘n verkoopsverteenwoordiger koppel om beter te omskep. Maatskappye soos Levi’s, Adidas, Just Eat en ABC News vertrou op Chatfuel om hul chatbots te skep en te bestuur.

���� Hulptoonbank / selfdiens

Freshdesk

Die enigste ding so goed soos lewendige kliëntediens is ‘n selfbedieningsportaal vir kliënte om antwoorde op al hul probleme te vind. en Freshdesk is ‘n uitstekende oplossing om dít net te bou. Vanaf ‘n selfbedieningsportaal kan kliënte deur middel van kennisbasisartikels, forums en instrumente gebruik om antwoorde op hul vrae te kry.

‘N Paar van die belangrikste kenmerke van Freshdesk is:

  • Die vermoë om ‘n antwoordbot by te voeg om die proses verder te vergemaklik
  • Heg kennisbasisinhoud aan verskillende kanale, insluitend webwerf, mobiele app en klets
  • Vertaal inhoud vir kliënte om maklik antwoorde in hul taal te vind
  • Verander die kennisbasis volgens u smaak en maak dit oor
  • Benut die besprekings van die verlede om nuwe kliënte te help om antwoorde te vind

Dit alles help om die skouers van u ondersteuningspan te verlig. U kan begin met hul gratis proeftydperk van 21 dae.

Helprace

Helprace maak dit maklik vir kliënte om antwoorde rakende u produkte / dienste te soek, te ontdek en te deel. U kan ‘n kennisbasis, ‘n FAQ-bladsy en ‘n getuigskrif vir ‘n positiewe mondeling opstel.

Dit laat u ook toe om probleme van u kliënte op te spoor en hul nuutste terugvoer te versamel. Anders as dit, kan jy:

  • Verbind kliënte met spanlede deur samewerkingskanale
  • Vertoon ‘verwante onderwerpe’ langs die kontakvorm
  • Versterk die produktiwiteit van die span met behulp van verskillende instrumente
  • Pas elke element van Helprace aan

Daar is waarskynlik meer as 100 funksies wat ek nie genoem het nie, en dit vertel ons hoe dig hierdie oplossing is. Dit werk op alle toestelle, en u kan gratis begin met hul proefperiode van 30 dae.

HappyFox

Nog ‘n indrukwekkende oplossing vir selfbediening, HappyFox, kan u help met die opstel van u 24/7 kliëntediens wat deur kliënte uitgevoer word. Hoe vreemd klink dit, maar dit is eintlik hoe dit is. Hulle kan ondersteuningskaartjies opspoor, deur die kennisbasis kyk en selfs op gemeenskapsforums interaksie hê.

Dit is wonderlik om u kliënte indirek die weg na hul antwoorde te wys, in plaas daarvan om hulle te beantwoord.

HappyFox het ‘n interessante draai gebring aan hierdie hele “self-service portal” -saak, waar kliënte kan aangaan om ander kliënte te help. Dink net hoe haalbaar dit vir u ondersteuningspan word.

�� Stoorrylaan

Google Drive

Dit is baie makliker om lêers en samewerking te deel Google Drive. Dit is veilig, en u kan enige soort lêers met u span stoor en deel. ‘N Enkele rekening is ook goed genoeg om data oor verskeie toestelle te sinkroniseer.

Danksy hul Business- en Enterprise-uitgawes kan u buigsame bergingsopsies geniet sonder enige onderbrekings. Om nie te praat nie, u kan nou spanlêers in ‘n gedeelde ruimte organiseer vir makliker toeganklikheid.

Met die basiese uitgawe kry u 30 GB stoorplek. U kan egter op enige gegewe tydstip opgradeer as u dit oorskry.

Dropbox vir spanne

Nog ‘n baie gewilde opsie vir berging en samewerking, Dropbox, help om al u span se werk op een plek te hou, gesynchroniseerd tussen verskillende toestelle.

Anders as dit, kan u idees versamel, tydlyne van die projek skep en take toewys. Aangesien kommunikasie noodsaaklik is tydens samewerking, kan u ook terugvoer / kommentaar deur lede toestaan.

Hierdie instrument is wonderlik om projekte te koördineer en om die vloei tussen lede te laat verloop.

Boks

Alhoewel die bogenoemde twee opbergingsopsies wonderlik is, wil u dit dalk besoek Boks asook vir die buitekant-funksies. Die een wat die meeste vir my uitstaan, is die moontlikheid om data plaaslik te stoor.

Soos in, voldoen Box aan verblyfverblyf in verskillende geografiese gebiede om landspesifieke gegewens oor data aan te spreek. Dit help u om u eie lêerberging in die streek te kies en geniet ‘n sterk beskerming en privaatheid, ongeag in watter streek u data geleë is.

U kan dit ook met meer as 1400 apps van derdepartye integreer. Daar is baie meer moontlikhede wat ek seker is dat jy van sal hou. ❤

��‍�� Spanklets en samewerking

slap

As u ‘n span het wat u moet bestuur, glo ek slap is een van die beste (indien nie die beste) oplossings om dit doeltreffend te doen. Dit bring alles, soos kommunikasie en gereedskap, op een plek en verhoog die produktiwiteit van die lede.

In plaas van ‘n oordadige inkassie, kan u byvoorbeeld gesprekke voer in toegewyde ruimtes wat kanale genoem word. U kan ook die nodige inligting maklik vind met behulp van hul soekbare argief. En aangesien tyd waarskynlik die belangrikste is, laat Slack jou toe om die gesprekke te kies wat die belangrikste is, en later die ander gesprekke oop te maak.

U kan al u lede saambring vir ‘n groepklets of hulle afsonderlik op afsonderlike ruimtes met mekaar kan gesels. Daar is ‘n hoop meer funksies wat u op groot skaal in u besigheid kan help.

kudde

kudde neem samewerking hoër as deur video-oproepe bekend te stel. Dit is veel meer as net boodskappe met spanlede, en u kan elke kanaal vir verskillende doeleindes aanpas. Hier is ‘n paar ander opmerklike kenmerke:

  • Deel van die skerm
  • Soek maklik na lêers, skakels en ander dinge.
  • Produktiwiteitsinstrumente soos notasdeling, herinneringe en meningspeilings
  • Integreer met meer as 50 derdeparty-apps soos Asana, Google Drive en Todoist

Flock word vertrou deur maatskappye soos Sodexo, Namecheap en McDonalds.

Mattermost

Samewerking hoofsaaklik deur boodskappe, Mattermost is buigsaam, gratis en open source. Dit lê baie klem op goeie sekuriteit en privaatheid, dus as u naatloos werkstrome bou vir samewerking, hoef u niks te bekommer oor die beskerming van data.

U kan Mattermost met ‘n groot hoeveelheid apps van derdepartye en ook DevOps-instrumente soos Git en bots integreer.

Aangesien dit ‘n open source-instrument is, moet u dit aanbied. Ek glo die implementering daarvan Kamatera is die beste oplossing, veral omdat hul wolkdienste tegnologies gevorderd is en ondersteun word met kundiges op die ondersteuningslyn wat gretig is om dinge vir u op te stel.

�� Opleidingsplatform

Thinkific

Vir die skep en aanbied van opleidingsmateriaal soos videokursusse en gidse, Thinkific is ‘n wonderlike platform om te gebruik. Hiermee kan u ‘n volledige lidmaatskap-webwerf skep om u kursusse aan te bied en selfs die totale resultate op ‘n diep vlak te ontleed.

Dit is basies ‘n alles-in-een-platform om u kennis te benut en te deel met die mense daar buite wat dit nodig het. Of ons nou net oor tien studente of tien miljoen praat, u kan verseker wees dat hierdie platform dit kan hanteer.

leerbare

Baie soortgelyk aan Thinkific, leerbare kan u ook u eie aanlynkursusse skep en verkoop. U het volle beheer oor u pryse en studente se data, wat vir enige instrukteur baie belangrik is.

Sodra u aangesluit het, sal u voorsien word van alles wat u nodig het om u eie skool te stig en dit aan die massa te bemark. Dit is baie aanpasbaar, en u kan u skool presies laat lyk soos u wil.

Die interessantste kenmerk is ook die vermoë om ‘n virtuele klaskamerervaring aan u studente te bied. In die algemeen is Teachable gebruikersvriendelik en goed geoptimaliseer vir alle toestelle. U kan gratis begin.

LearnDash

LearnDash is ‘n WordPress LMS (Learning Management System) -prop waarmee u aanlynkursusse, drupvoer-inhoud kan verkoop en u studente met sertifikate en prestasies kan beloon. U kan dit alles reg doen vanaf u webwerf.

Boonop kan u met u studente kommunikeer, inskrywings beheer, en selfs sekere leerders groepeer vir beter vordering. U kry al die buigsaamheid om die kursusse op u eie voorwaardes aan te pas en te bestuur, of dit nou gaan oor die prysbepaling of bemarking.

LearnDash word deur sommige van die grootste handelsmerke soos Digital Marketer, InfusionSoft en ProBlogger gebruik.

�� Aanlyn / spanbyeenkoms

Zoho-byeenkoms

Heerlik om gesprekke te voer en u spanlede op te lei, Zoho-byeenkoms kan u video- en klankkonferensies te eniger tyd en oral hou. U kan selfs deelneem aan vergaderings en webinars met hul mobiele app.

Dit is ‘n briljante instrument om u personeel bymekaar te bring, idees te bespreek en die volgende groot stap te beplan. U kan aanbiedings lewer, sessies opneem en belangrike verslae aflaai.

U kan gratis begin, en gebruik die instrument dadelik.

Microsoft-spanne

Met ‘n hegte greep op privaatheid en sekuriteit, Microsoft-spanne is daartoe verbind om ‘n wonderlike samewerkingservaring te bied. U kan klank-, video- en webkonferensies hou met ‘n spangrootte van tot 10.000. Of nog beter: u kan ‘n mega live-geleentheid aanbied terwyl u binnenshuis bly.

Met hierdie instrument kan u toegang tot verskillende dokumente verkry, deel en redigeer, insluitend Google Doc, PowerPoint en Excel. As u verkies om te gesels, kan u dit ook doen, hetsy met u hele span of een-tot-een.

Klik op

U het waarskynlik al vantevore van hierdie instrument gehoor, omdat dit baie gewild is. Klik op kan u vergaderings, opleidingsessies en webinars hou.

Boonop kan u konferensiesale bou, telefoonoproepe maak en ook met u lede gesels. Daar is ‘n aantal van 1.000 video-deelnemers, maar jy kan 10.000 kykers hê, wat beslis help.

Dit word hoog aangeslaan op webwerwe soos TrustRadius, G2 Crowd en Gartner Peer Insights. Die uitvoerbaarheid is net ongelooflik. Dit is ontwerp en geoptimaliseer om foutloos te werk, en boonop is dit maklik om te gebruik.

Afsluiting

Om van die huis af te werk is nie so maklik soos wat almal dit doen nie. Met die gebruik van die bogenoemde oplossing, gaan u egter sekerlik baie las van u skouers werp en moontlik meer as ooit tevore bereik. ��

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me