Специальная электронная торговля – руководство для начинающих по ретаргетингу

Если вы когда-нибудь обращали внимание на количество посетителей веб-сайта, которое вы получаете каждый месяц, и хотели бы, чтобы только пять процентов из них превратились в платящих клиентов, вы не одиноки..


В среднем только вокруг четыре процента посетителей сайта хотят купить сразу. Остальные кликают по вашим объявлениям, добавляют товары в корзину, отвлекаются на что-то еще, а затем возвращаются через несколько месяцев, чтобы завершить покупку. Они также иногда отказываются от идеи покупки у вас в конечном итоге.

перепланирование определяется как маркетинговая тактика, которая позволяет компаниям связываться с потребителями с помощью соответствующих сообщений на основе их предыдущего поведения. Это метод, позволяющий повысить уровень вовлеченности рекламы до 400 процентов.

Честно говоря, для бизнеса не странно думать, что потребители, которые попадают в свой интернет-магазин, не только завершат цикл покупки за один раз, но и останутся постоянными клиентами..

Однако, это не тот случай:

  • Некоторые посетители могут зайти на сайт, немного просмотреть, а затем оставить.
  • Некоторые могут пройти только через блог.
  • И некоторые могут положить продукты в корзину, а затем отвлечься и уйти. (Уч, заброшенные тележки!)

Именно здесь начинается ретаргетинг – чтобы помочь вашим потенциальным клиентам чаще посещать ваш сайт и покупать больше того, что вы продаете.

Как работает ретаргетинг?

Ретаргетинг – это гиперцелевая маркетинговая стратегия. Он отслеживает всю потенциальную активность клиентов, то есть, сколько времени они просматривали ваш сайт, какие продукты они просматривали, возвращались ли они во второй раз. Собранные данные помогают вам оставаться на радарах этих потребителей со своевременной релевантной рекламой, пока они не совершат покупку.

По сути, для ретаргетинга используются cookie-файлы и технология на основе пикселей, чтобы отслеживать посетителей вашего сайта и впоследствии перенаправлять их с помощью рекламы после того, как они переходят на другие сайты..

Источник – ReTargeter

Например, если пользователь A тратит некоторое время на просмотр ModCloth, но ничего не покупает и уходит, то интернет-магазин образа жизни может использовать файлы cookie для ретаргетинга A с теми же продуктами, которые они просматривали – как показано ниже.

перепланирование-начинающий гид-2

Вы, должно быть, испытали это на себе, когда вас засыпали рекламными объявлениями о продуктах, которые вы просматривали ранее – не так ли??

Повысить узнаваемость бренда и повысить конверсию с помощью ретаргетинга

Знаете ли вы, что ретаргетинг помогает решить 98 процентов посетителей, которые покидают сайт, не совершая покупки?

Покупатели онлайн, которые вступают в контакт с перенаправленными рекламными объявлениями бренда, в три раза чаще нажимают на них, чем те, кто раньше не взаимодействовал с брендом. В соответствии с эМаркетер, только три из пяти онлайн-клиентов в США увеличивают свои корзины покупок на основе аналогичных продуктов, предлагаемых в рекламе для ретаргетинга.

Ретаргетинг помогает снизить цену за показ и цену за клик, повысить рентабельность инвестиций и снизить затраты на брендинг.

Нет сомнений в том, что ретаргетинг повышает присутствие бизнеса в Интернете и привлекает к нему «отвлеченных» потенциальных клиентов, тем самым повышая темпы конверсии до 150 процентов, если все сделано правильно!

Ретаргетинг должен быть ориентирован на цель, если он работает на вас. Большинство программ ретаргетинга сосредоточены вокруг двух основных целей – повышение осведомленности а также конверсии вождения. Давайте изучим их подробно:

Повышение осведомленности

Учитывая, что большинство потребителей не готовы покупать, когда они впервые посещают ваш сайт, ретаргетинг может помочь повысить осведомленность о вашей компании, чтобы они могли вернуться и купить позже. Оставаясь на радаре ваших потенциальных клиентов, ваши продукты и услуги остаются в их памяти. И когда они готовы покупать, они, вероятно, будут думать о вас.

Водительские конверсии

Конечная цель любой маркетинговой деятельности – увеличить доход от продаж, и в этом может помочь ретаргетинг..

Например, ретаргетинг на основе пикселей помогает большему количеству потенциальных клиентов отправлять потенциальные формы. В отличие от этого, ретаргетинг на основе списков помогает увеличить загрузку ваших материалов, регистрацию на вебинары или даже прямые покупки..

Давайте подробно рассмотрим эти два способа, которыми кампании по ретаргетингу достигают потенциальных клиентов:

# Пикселей

Пиксель – это небольшая строка кода на вашем сайте. Когда кто-то посещает ваш сайт, пиксель добавляет в свой браузер файл cookie, который отслеживает всю их активность в Интернете..

Таким образом, они могут видеть ваши объявления, где бы они ни находились, и где ваши объявления могут превзойти другие наиболее эффективные объявления. Ретаргетинг на основе пикселей происходит мгновенно, и вы также можете настроить специальные файлы cookie для определенных страниц на своем сайте..

перепланирование-начинающий гид-3

источник

Однако вы не можете контролировать, на кого вы ретаргетингуете. Это может быть клиент или конкурент. Но отличительной особенностью ретаргетинга на основе пикселей является то, что оно происходит мгновенно. Как только кто-то заходит на ваш сайт, он может начать видеть ваши объявления.

# Список

Ретаргетинг на основе списка фокусируется на существующем списке клиентов. Все, что вам нужно сделать, это загрузить идентификаторы электронной почты ваших клиентов на платформу ретаргетинга, которая затем будет показывать рекламу клиентам с соответствующими идентификаторами..

Эта форма ретаргетинга позволяет вам продавать именно тем потребителям, которых вы хотите конвертировать. Однако идентификаторы, которые они могут ввести при отправке ваших контактных форм, могут не всегда совпадать с идентификаторами, которые они используют для своих профилей в социальных сетях, поэтому частота совпадений идентификаторов может в итоге составить всего 20%..

Обычно используемые платформы ретаргетинга

Все пространство интернета – ваша устрица, когда дело доходит до ретаргетинга. Вы можете выбирать между рядом платформ, чтобы охватить ваших потенциальных клиентов. Но эти «большая тройкаПлатформы берут пирог:

# Контекстно-медийная сеть Google (GDN)

Эта сеть охватывает более 1 000 000 платформ, позволяет показывать видеообъявления на YouTube и является лучшим выбором, если у вас есть аккаунт AdWords. Все, что вам нужно сделать, это добавить пиксель ремаркетинга Google на свой сайт, создать дизайн своей рекламы и настроить свою кампанию..

Сделано правильно, это может помочь вам рекламировать более 10 процентов в интернете. Кроме того, если вы запускаете текстовые объявления, вы можете использовать списки ремаркетинга для поисковых объявлений (RLSA) и настраивать содержание объявлений и ключевые слова для людей, которые посещали ваш сайт ранее..

# Facebook / Instagram

Ежедневно около 1,3 миллиарда активных пользователей, facebook Еще одна отличная платформа для ретаргетинга. Плюс, ему принадлежит Instagram. Таким образом, вы можете показывать рекламу в Instagram через Facebook.

Настроить кампанию ретаргетинга на Facebook легко.

Тем не менее, важно помнить, что конверсий не будет так много, как через GDN, учитывая большое количество отвлекающих факторов, которые пользователи социальных сетей имеют в своем фиде..

# Твиттер

Ретаргетинг в Твиттере Платформа очень похожа на Facebook, и добавить пиксель ретаргетинга на ваш сайт легко..

перепланирование-начинающий гид-5

Твиттер остается полезной платформой для повышения осведомленности о вашей компании и максимального воздействия на основные маркетинговые кампании..

Ретаргетинг лучших практик, которым вы должны следовать

Чтобы успешно перенастроить тех потребителей, которые ранее посещали ваш сайт / интернет-магазин, вы должны следовать ниже.

# Сегментная аудитория

Ремаркетинг одного и того же сообщения разным категориям посетителей сайта вряд ли сработает. Вместо этого установите разные критерии (например, географическое местоположение или время, проведенное в просмотре) и разные пиксели на каждой странице сайта, чтобы вы могли удовлетворить свои потребности с помощью своих объявлений..

# Установить просмотр конверсионных окон

Отличный способ отследить фактическое влияние ваших кампаний по повышению узнаваемости бренда – настроить просмотр конверсионных видео. Они связывают клиента, который видит ваше объявление, с его конверсией, даже если он никогда не нажимает на ваши объявления с ретаргетингом..

# Запустите вращающиеся объявления

Если вы продолжаете повторять одну и ту же рекламу для своей аудитории, в конечном итоге появится слепота к баннеру, даже если он заинтересовался вашим продуктом. Поэтому важно продолжать вращать свои объявления в зависимости от того, как на них реагирует ваша аудитория. A / B тестирование полезно в этом отношении.

# Определите частоту

Чтобы избежать раздражения ваших потенциальных клиентов слишком большим количеством рекламы, сохраняйте самую высокую частоту рекламных объявлений в течение 1-2 недель после того, как ваш клиент зашел на ваш сайт. С течением времени вероятность того, что ваш клиент вернется, снижается; уменьшить количество отображаемых объявлений.

# Используйте код записи

Продолжая от вышеупомянутого пункта, добавьте прожиг пиксель к своей странице благодарности или оплаты. Таким образом, клиенты, которые уже приобрели ваш продукт или воспользовались вашим сервисом, лишены возможности видеть дальнейшую рекламу того, что вы продаете.

Написание копии объявления для ретаргетинга кампаний

Теперь, когда мы обсудили все, что нам нужно знать о настройке кампании ретаргетинга, для вас также важно знать, что «контент продается». Если ваша рекламная копия недостаточно интересна, вы не сможете привлечь потенциальных клиентов для длинный. Давайте проанализируем бренды, чьи ретаргетинговые рекламные копии вдохновляют.

# Expedia

Стратегия ретаргетинга Expedia основана на выполнении неотложных требований потребителя. В этом примере туристическая компания перенаправляет посетителя с помощью рекламы на Facebook и использует привлекательное пейзажное изображение, которое мгновенно вызывает отклик у пользователя..

Его CTA, «Закажи сейчас», прост и прививает ощущение срочности!

Итак, вы активно ищете пляжный курорт для длинных выходных? Не волнуйтесь – Expedia предоставила вам «флеш-продажи»! «Бронирование в последнюю минуту» и «50-процентные скидки».

перепланирование-начинающий гид-6

# Freshdesk

Вам поручено найти новую систему поддержки для вашей команды??

Freshdesk это решение вашей проблемы! Выделяя основные преимущества для клиентов: «самое простое в мире программное обеспечение для поддержки клиентов» и «доверяют более чем 30 000 компаний», программное обеспечение реализует стратегию ретаргетинга, направленную на повышение узнаваемости бренда..

Хотя копия CTA «30-дневная бесплатная пробная версия» от Freshdesk не создает ощущения срочности, общая копия баннера охватывает суть программного обеспечения, что побуждает запутавшегося потребителя вернуться на веб-сайт и подписаться на бесплатную версию. пробный.

перепланирование-начинающий гид-8

# SurveyMonkey

SurveyMonkey, популярный инструмент для создания онлайн-опросов, имеет более 20 миллионов клиентов, включая Facebook, Salesforce и Samsung. Как они перенаправляют потенциальных клиентов? Подчеркивая их основные преимущества для клиентов, то есть надежные идеи.

Почему предприятия проводят опросы? Получать новые данные и принимать более обоснованные решения на их основе. Что это SurveyMonkey-х стратегия ретаргетинга основывается на!

перепланирование-начинающий гид-7

Копия баннера использует такие фразы, как «БЕСПЛАТНО», что сразу бросается в глаза. Его CTA является точным и простым и просит потребителя принять меры, которые в данном случае означают «нажмите здесь».

Инструменты, предлагающие услуги ретаргетинга

Если вы хотите максимизировать свои усилия по ремаркетингу, вы можете рассмотреть возможность использования инструментов, которые позволят вам получить доступ к большему количеству сайтов в Интернете и оптимизировать кампании по ретаргетингу с единой панели инструментов..

# ReTargeter

Это идеальный орудие труда если ваш сайт получает хороший трафик (инструмент предназначен для сайтов с 30000+ уникальными посетителями в месяц) и если вы можете позволить себе огромную плату. Вы можете получить доступ к огромному количеству веб-сайтов и настроить свою целевую аудиторию так, как вам нравится..

перепланирование-начинающий гид-9

# Идеальная аудитория

Эта орудие труда позволяет держать вещи простыми Все, что вам нужно сделать, это добавить код на свой веб-сайт, создать несколько списков целевых потребителей и создать несколько объявлений, а Perfect Audience сделает все остальное. Однако этот инструмент предлагает вам только базовый контроль над тем, что делают ваши объявления..

# AdRoll

AdRoll является одним из главных имен в области ретаргетинга, и подписка на них дает вам доступ к 98 процентам всех веб-сайтов в сети. Несмотря на то, что они являются дорогостоящим вариантом, их сервис прост в использовании и обеспечивает отличную рентабельность инвестиций..

Подождите, это еще не все …

Не забывайте о почтовом маркетинге.

Электронная почта по-прежнему считается платформой с высокой конверсией для охвата целевой аудитории; несмотря на цифровой шум, социальные медиа удалось создать за последние несколько лет.

Если вы хотите повысить рентабельность инвестиций в свой бизнес с помощью электронных писем, то идеальным дополнением будет маркетинговая кампания, ориентированная на мобильные устройства, с ретаргетингом. При таком сценарии вы будете перенаправлять пользователей, которые не только посещают ваш сайт, но и являются вашими подписчиками электронной почты..

Поместите строку кода в подпись электронной почты или HTML-код электронной почты. Показывайте объявления тем, кто открывает электронную почту в своем браузере..

К вам

Таким образом, если потенциальный клиент покинул ваш интернет-магазин, ничего не купив, это не значит, что вы не сможете вернуть его обратно. Создание кампаний ретаргетинга – это весело и требует от вас изучение поведение посетителя правильно.

A / B протестируйте рекламные кампании, чтобы узнать, что работает для вас, а что нет.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map