10 công cụ để tạo Chatbot cá nhân hoặc doanh nghiệp của bạn

Người thích nhắn tin.


Nó có mặt ở khắp mọi nơi và rất có thể, khách hàng của bạn đang ở bất kỳ một trong các dịch vụ trò chuyện.

  • WhatsApp
  • tin nhắn Facebook
  • WeChat
  • Ứng dụng trò chuyện
  • HÀNG
  • Chậm
  • QQ di động
  • Và nhiều hơn nữa…

Bạn có đồng ý không?

Chà, nếu không, thì hãy xem số liệu thống kê ứng dụng nhắn tin di động của Statista.

Tham gia vào thế giới mới bằng cách có Chatbot cho doanh nghiệp của bạn để chuyển đổi dịch vụ, hỗ trợ và trải nghiệm người dùng tổng thể.

Nếu bạn đang tự hỏi Chatbot là gì – thì đó là một chương trình được thiết kế để có một cuộc trò chuyện với con người qua Trò chuyện. Bạn có thể đào tạo / cấu hình chatbot của mình để trả lời cho khách hàng của bạn thay mặt bạn. Một chatbot có thể hiểu ngôn ngữ của con người và trả lời tương ứng.

Có một số lượng đáng kể khả năng tự động hóa thông qua Chatbot, bao gồm một số trong số chúng dưới đây.

  • FAQ – tạo bot để tự động hóa các câu hỏi thường gặp của bạn
  • Theo dõi đơn hàng / Giao hàng – hãy để bot trả lời trạng thái đơn hàng / giao hàng
  • Thương mại điện tử – đào tạo bot của bạn để thu hút khách truy cập trang web của bạn và chuyển đổi họ thành khách hàng

Bạn có thể tự phát triển hoặc tận dụng nhà cung cấp dịch vụ sau để xây dựng chatbot của mình.

Sưu tầm.chat

Dịch vụ Chatbot thân thiện với con người của Collection.chatiến đảm bảo bạn có chuyển đổi cao hơn và mức độ hài lòng của khách hàng tốt hơn. Bạn có thể để nó chạy tự động 24/7, ngay cả khi tất cả nhân viên của bạn đang ngủ say. Chỉ cần thiết lập một lần và nó không yêu cầu cấu hình hoặc bảo trì thêm trừ khi bạn muốn.

Trí thông minh của Chatbot này có thể thu hút và chuyển đổi khách truy cập bằng cách trò chuyện như một con người, thay vì ném các cụm từ chung chung. Bạn thậm chí có thể tích hợp nó với hơn 15 ứng dụng của bên thứ ba khác nhau, bao gồm Gmail, WordPress và Dropbox.

Collection.chat được sử dụng bởi hơn 10.000 doanh nghiệp trên toàn thế giới và Airbnb là một trong số đó. Bạn có thể thử bản demo của họ và bắt đầu từ đó.

HubSpot

Với Trình tạo Chatbot HubSpot, bạn có thể có các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa không giới hạn với khách hàng của mình và điều đó cũng ở quy mô. Đây là một giải pháp tuyệt vời để cung cấp hỗ trợ, các cuộc họp sách và thậm chí là khách hàng tiềm năng đủ điều kiện mà không thực sự có nhiều nhân viên.

Mặc dù nó vẫn là một Chatbot, nhưng nó thực sự không phải là robot. Bot của bạn có thể xem mọi khách hàng về lịch sử hội thoại trong quá khứ và thêm một liên lạc của con người vào đó bằng cách bật các tin nhắn được cá nhân hóa cho người dùng cụ thể đó.

Sử dụng dịch vụ này có nghĩa là cho phép các thành viên của bạn tự động hóa các câu hỏi và vấn đề phổ biến và tập trung vào các cuộc hội thoại cần sự chú ý. Bạn có thể lắp ráp liền mạch Chatbot này vào trang web của mình mà không cần có kiến ​​thức về mã hóa. Chỉ cần chọn một mẫu dựa trên mục đích bot của bạn, sau đó tùy chỉnh âm, câu hỏi và các yếu tố khác để phù hợp với yêu cầu của bạn.

Nếu trong trường hợp bạn không muốn sử dụng một mẫu, thì bạn cũng có thể bắt đầu từ đầu và xây dựng nó dễ dàng từ đó.

Chatfuel

Khởi chạy chatbot Facebook của bạn trong vài phút mà không cần mã hóa. Chatfuel được sử dụng bởi một người khổng lồ lớn như UBER, TechCrunch, v.v..

Chatfuel tích hợp với tất cả các dịch vụ yêu thích của bạn, bao gồm Twitter, YouTube, JSON, Instagram, v.v..

trò chuyện

Và điều tuyệt vời nhất về Chatfuel là giá cả.

giá trò chuyện

Siêu mát. Nó không phải là nó?

Nếu bạn quyết định sử dụng Chatfuel, thì tôi sẽ khuyên bạn nên điều này hướng dẫn xây dựng chatbot Facebook.

Morph.ai

Morph.ai cho phép bạn xây dựng một chatbot trong vài phút. Bạn có thể cung cấp hỗ trợ / dịch vụ qua giao diện dựa trên hội thoại. Nó hiểu ngôn ngữ tự nhiên, phản ứng theo ngữ cảnh và nạc & tiến hóa.

hình thái

Morph.ai cung cấp cho bạn toàn quyền kiểm soát luồng trò chuyện, tin nhắn, giao diện và nó hỗ trợ một số lượng lớn các dịch vụ trò chuyện, bao gồm các dịch vụ sau.

  • tin nhắn Facebook
  • Twitter
  • Chậm
  • Ứng dụng trò chuyện
  • HÀNG
  • tin nhắn

Tôi đã tạo một cái cho Trang Facebook của mình và nó trông thật tuyệt.

Một điều tốt nữa về Morph là, bạn có thể tích hợp chatbot với Shopify, Zendesk, Salesforce, intercom, API, Hook. Vì vậy, bạn không cần phải xuất các khách hàng tiềm năng / dữ liệu theo cách thủ công.

Nhìn chung, cấu hình bot thông qua bảng quản trị của họ khá đơn giản, vì vậy hãy tiếp tục và tạo chatbot đầu tiên của bạn.

Lưu lượng XO

Xây dựng và lưu trữ bot tuyệt vời cho messenger, slack, telegram, v.v. FlowXO. Bạn không cần phải biết mã hóa để sở hữu bot.

FlowXO giúp bạn tích hợp bot của bạn với hơn 90 dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm các dịch vụ sau.

  • Đệm
  • GitHub
  • Gmail
  • JIRA
  • LinkedIn
  • Súng ngắn
  • StatusCake
  • Và nhiều hơn nữa…

lưu lượng

SnatchBot

SnatchBot cho phép bạn xây dựng các chatbot miễn phí trên Facebook Messenger, Telegram, Line, Skype, trang web, Viber và nhiều kênh khác. Nó có công cụ NLP riêng của nó, hoạt động với 135 ngôn ngữ. Và giao diện rất dễ sử dụng: không cần mã hóa.

Botsify

Botsify cho phép bạn tạo một chatbot cho tối đa 100 người dùng mỗi tháng là MIỄN PHÍ. Nếu bạn đang tìm kiếm một cuộc trò chuyện thuần túy trên Facebook, thì đây là điều đáng để thử.

Bạn có một trang web WordPress? Botsify có một plugin cho điều đó. Bạn có thể thử chatbot mẫu tại đây.

botify

Bạn có thể thiết kế bot và nó hỗ trợ các tệp hình ảnh, video, âm thanh và tùy chọn tích hợp với Medium.

API.AI

Xây dựng Facebook Bot thông minh trong ba bước dễ dàng với api.ai.

  • Thiết kế – Tạo bot của bạn
  • Kết nối – tích hợp với phụ trợ yêu thích của bạn
  • Ra mắt – phát trực tiếp

API.AI cung cấp một giải pháp hoàn chỉnh để xây dựng máy học nền tảng thông minh, trò chuyện và hỗ trợ đa nền tảng như Android, HTML, Node.js, iOS, Python, v.v..

api-ai

Hiện tại, nó hỗ trợ 14 ngôn ngữ và có thể tích hợp với những điều sau đây.

  • Chậm
  • Ứng dụng trò chuyện
  • Twitter
  • Cisco Spark
  • Kik
  • HÀNG
  • Amazon Alexa
  • Điện báo
  • Twilio IP / SMS
  • Microsoft Cortana
  • Trình diễn đại lý

Chuyển động

Tạo hai chatbot miễn phí tối đa 1000 tin nhắn mỗi tháng với Chuyển động. Không chỉ Facebook, mà Motion còn cho phép bạn tạo bot cho SMS, dựa trên web, Slack, Smooch & e-mail.

chuyển động

Bạn có thể bắt đầu miễn phí và họ có tài liệu chi tiết.

Manybot

Là khán giả của bạn trên Telegram?

Manybot cho phép bạn tạo bot cho telegram mà không cần viết mã dòng.

nhiều người

Bạn có thể gửi văn bản, hình ảnh, video cho người đăng ký của bạn và không có giới hạn về độ dài bài đăng. Tạo các lệnh tùy chỉnh để kiểm soát doanh nghiệp của bạn.

Và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, bạn có thể định cấu hình tự động đăng blog của mình bằng các nguồn cấp RSS.

Phần kết luận

Tôi hy vọng những điều trên cung cấp cho bạn ý tưởng về cách tạo chatbot cá nhân hoặc doanh nghiệp của bạn để tăng tốc mọi thứ. Hầu hết các bên trên có MIỄN PHÍ lên kế hoạch, vì vậy hãy tiếp tục và thử.

Tôi chắc chắn bạn sẽ thích nó.

THẺ

  • Chatbot

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map