Форумите са неразделна част от интернет и това, че нямате такъв за вашия бизнес, би означавало ограничаване на растежа.


Лесно е да се каже, че онлайн общностите вече не са подходящи, но малко знаем, че форумите, ако се поддържат добре, могат да бъдат полезни за бизнеса. Само си представете колко пъти се обръщаме към форуми, които търсят решения на проблем, който показва колко голямо е нещо.

За щастие, има много фантастичен софтуер, който може да ви помогне да изградите вашата онлайн общност и да извлечете ползите от нея. Ще прегледам някои от най-добрите в тази статия; първо, нека първо разберем как създаването на форум помага на вашия бизнес.

Прясно съдържание на автопилот

Причината да запазя това на върха е, че считам това за едно от най-забележителните предимства. Наличието на форум за вашия бизнес автоматично ще генерира прясно съдържание, без да се налага да ги пишете сами. След като вашият форум става все по-интерактивен с потребителите, които допринасят и добавят нови публикации, той се превръща в постоянен поток от новопилотно автопилот.

Възможност за допълнителен доход

Както се казва, “Винаги диверсифицирайте източниците си на доходи”, вашият форум ще ви помогне да направите точно това. Онлайн общността може лесно да се монетизира с различни тактики като –

  • Обяви
  • Партньорски продукти
  • Спонсорирани публикации
  • Продажба на рекламно пространство

Въпреки че няма да ви донесе хиляда долара до утре, но със сигурност след няколко месеца, ако работите непрекъснато. Допълнителен източник на доходи винаги е страхотен!

Подобрява обслужването на клиентите

Наличието на много клиенти за вашия бизнес директно се изразява в множество текущи въпроси за вашите продукти или услуги. Да не говорим за времето, необходимо за присъствието на всеки един от тях. Макар да отговаряте на въпросите на клиентите си е чудесно нещо, това бързо може да отнеме време, ако се задават едни и същи въпроси отново и отново.

Онлайн общност ви помага да се справите с този проблем лесно. Вместо да отговаряте на същите тези въпроси, можете да създадете публикации, които се въртят около тях и да насочите клиентите си за бързо коригиране.

По-добро присъствие в търсачката

Търсачки като Google винаги предпочитат източници, които отговарят директно на заявката за търсене. Това е причината форумите като Quora изскача почти всеки път, когато търсите конкретен проблем. От загуба на тегло до бизнес съмнения до какво ли още не, те са усвоили изкуството на форум SEO.

Също така, да имате форум също означава редовно да се добавя ново съдържание, което е друг фактор, който търсачките търсят.

беседа

Лесен за инсталиране и използване, беседа е обещаващ софтуер за изграждане на вашия форум около здрава рамка. Той е изцяло с отворен код и има някои страхотни функции, които включват:

  • Страници тип разговор, които позволяват безкрайно превъртане вместо произволни страници
  • Известия в реално време за нови дейности
  • Разширени връзки за по-добро потребителско изживяване
  • Доверете се на значки за редовни членове
  • Анти-спам приставки като Akismet
  • Поддръжка на забавни емоджи
  • Подробно табло за по-добър анализ
  • Напълно отзивчив на всички устройства, било то телефон, компютър или таблет

Дискурсът също предлага хоствано решение и има три различни плана с началния ниво, започващ от $ 100 / месец. Всички те се предлагат с безплатен 14-дневен пробен период, така че можете да изпробвате всичко. Алтернативно решение ще бъде домакин A2 хостинг.

форуми

Вероятно най-популярният форум за софтуер там, форуми се използва от някои от най-големите компании, включително НАСА, Sony Pictures и EA. Бяха страхотни, когато бяха създадени през 2000 г., но сега са още по-добри след старта на петата си версия на софтуера.

VBulletin 5 Connect е снабден със страхотни функции като:

  • Вграден месинджър чат
  • SEO и функции за сигурност
  • Лесни социални интеграции
  • Напълно отзивчив за всички устройства
  • Приложение за смартфон за използване в движение

Той струва $ 249 и изисква да се грижите за вашия хостинг, поддръжка и надстройки. Ако обаче не искате да се справите сами, можете допълнително да закупите облачния vBulletin, който ще се погрижи за всичко това. Друг вариант би бил да изберете a SiteGround хостинг в vBulletin платформа.

Flarum

Flarum влезе доста късно на пазара в сравнение с други, но бързо си даде името си за страхотността, която предоставят. Точно като Дискурс, този софтуер има функция за безкрайно превъртане, която ви позволява бързо да прескачате дискусии, без да се налага да обръщате страници.

Отделно от това получавате:

  • Интелигентен потребителски интерфейс за лесна навигация
  • Плаващо поле за отговор, което ви позволява да четете отговори, докато изготвяте отговора си
  • Напълно отзивчив и оптимизиран за допир
  • 100% светкавична платформа с отворен код
  • 30 секундна опция за инсталиране
  • Различни красиви теми
  • Умни известия в реално време
  • И още много!

Най-добрата част е, че получавате всички тези функции безплатно. Към този фантастичен софтуер няма приложена цена – A2 предлага Хостинг на Flarum от едва 3 долара на месец.

Insided

Използва се от марки като Kaspersky, Coursera и Streamlabs, Insided е софтуер, който ви позволява да изграждате онлайн комуникация, заедно с база от знания. Те имат интелигентна интеграция, която ви позволява да комбинирате сили на форум, помощен център и AI-захранвана система, която показва най-полезното съдържание пред вашите клиенти.

Този софтуер се предлага с три различни плана с вълнуващи функции за всеки, които могат да бъдат тествани безплатно, като се използва тяхната 14-дневна пробна версия. След това можете да поискате оферта от тях, за да закупите някой от техните платени планове.

застой

застой е малко по-различен от останалите в този списък, защото това е софтуер за сътрудничество, който е по-фокусиран върху вас и вашия екип. Той е чудесен за взаимодействие с вашия екип и възлагане на свързани с поддръжката задачи за подпомагане на клиентите на по-дълбоко ниво.

С Slack можете:

  • Потребители на директни съобщения
  • Получавайте известия в реално време
  • Споделяйте документи и други файлове
  • Претърсете през цялото табло, за да намерите лесно съответните неща
  • Интегрирайте приложения на трети страни като Asana и Google Drive
  • Направете видео разговор лице в лице
  • И още много!

Платените им планове започват от $ 2,67 / потребител и стигат до $ 5 / потребител. Освен това, те имат доживотен 100% безплатен план с ограничени функции.

Мобилизиране

С функции като дълбока аналитична информация и масивен набор от данни, Мобилизиране е труден претендент, който трудно може да бъде пренебрегнат. Тя се доверява на марки като Dermalogica, ООН и SalesForce. Въпреки това той се цени малко на по-висока цена за $ 799 / месец с неограничен брой администратори и до 50 групи. Съществува и 100% безплатен план, който позволява до 5 администратори, пет групи и 5000 членове.

Други функции включват:

  • Възможност за посрещане на новоприсъединили се членове
  • Покажете предложените групи на членовете за по-добро участие
  • Възложете на членовете отговорността да водят / умерени групи
  • Достъп до основни данни за проследяване на успеха и растежа
  • И много други!

BuddyPress

Любовта WordPress?

BuddyPress е гъвкав плъгин, който ви позволява да изградите пълноценна онлайн общност на WordPress. С приставката можете да персонализирате всяко малко от функциите като полета на профила, настройки на акаунта, настройки за електронна поща, известия и т.н..

Други функции включват:

  • Умни известия в реално време
  • Интеграции с други приложения на трети страни
  • Създадени от потребители групи
  • Опция за директен / групов чат
  • Възможност за добавяне на други потребители като приятели

Към него няма свързани разходи, което означава, че можете да го изтеглите и използвате безплатно. Ако решите да използвате BuddyPress и очаквате добър трафик, тогава трябва да обмислите премиум хостинг като Kinsta или други, споменати тук за оптимална производителност.

MyBB

Не на последно място; MyBB е още един безплатен и с отворен код софтуер за бързо изграждане на впечатляваща онлайн общност. Тя може да се разширява с вашия избор на теми и различни плъгини, за да подправите функциите още повече. Трябва да можете да създадете напълно функционален форум с лекота, но ако срещнете някакви проблеми, има супер приятелска общност, която ще ви преведе през него.

Да не говорим, те имат някои страхотни функции като:

  • Разширени дискусии, които позволяват вграждане на видео
  • Възможност за провеждане на анкети
  • Плаващо поле за отговор, което ви позволява да четете отговори, докато изготвяте отговора си
  • Напълно контролиран админ панел
  • Възможност за чат с един или повече потребители наведнъж
  • Репутационна система, която отразява приноса на потребителя
  • Бърза навигация и потребителско изживяване

Най-добрата част е, че те редовно пускат актуализации, поправящи всякакви грешки и грешки за по-добро изживяване.

заключение

Изброеният по-горе софтуер е фантастичен и отговаря на техните претенции. Въпреки това, когато става въпрос за избора на такъв, той се свежда до вашите изисквания и нужди. Повечето от тях имат идентични характеристики, но има и някои, които се открояват. Всичко, което трябва да направите, е да определите вашите изисквания и да изберете най-подходящото от горния списък.

Ако решите да отидете за самостоятелно хостинг, проверете някои от най-добрите облачни платформи за по-добра производителност и сигурност.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me