Люди любят сообщения.


Это везде, и, скорее всего, ваш клиент находится в любой из служб чата.

  • WhatsApp
  • Facebook Messenger
  • WeChat
  • Skype
  • ЛИНИЯ
  • слабина
  • QQ Mobile
  • И многое другое…

Ты согласен?

Ну, а если нет, то взгляните на Статистика мобильных приложений от Statista.

Войдите в новый мир, имея Chatbot для своего бизнеса, чтобы преобразовать сервис, поддержку и общее удобство для пользователей.

Если вам интересно, что такое Chatbot – это программа, предназначенная для общения с человеком через чат. Вы можете обучить / настроить чат-бота, чтобы он отвечал вашему клиенту от вашего имени. Чатбот может понимать человеческий язык и отвечать соответственно.

С помощью Chatbot существует значительное количество возможностей автоматизации, включая некоторые из них ниже..

  • FAQ – создайте бота для автоматизации часто задаваемых вопросов
  • Отслеживание заказа / Доставка – пусть бот ответит на статус заказа / доставки
  • eCommerce – научите вашего бота привлекать посетителей вашего сайта и превращать их в клиентов

Вы можете создать свой собственный или использовать следующего поставщика услуг для создания своего чата.

Collect.chat

Удобный для пользователей сервис Chatbot Collect.chat обеспечивает более высокую конверсию и более высокий уровень удовлетворенности клиентов. Вы можете позволить ему работать автоматически 24/7, даже когда все ваши сотрудники крепко спят. Просто установите его один раз, и он не требует дополнительных настроек или обслуживания, если вы не хотите.

Интеллект этого Chatbot может привлекать и преобразовывать посетителей, разговаривая как человек, а не бросая общие фразы. Вы даже можете интегрировать его в более чем 15 различных сторонних приложений, включая Gmail, WordPress и Dropbox..

Collect.chat используют более 10 000 компаний по всему миру, и Airbnb является одним из них. Вы можете попробовать их демо и начать оттуда.

HubSpot

С Chatbot Builder HubSpot, Вы можете иметь неограниченное количество персонализированных разговоров со своими клиентами, и это тоже в масштабе. Это отличное решение для обеспечения поддержки, организации встреч и даже квалифицированного руководства без большого количества сотрудников..

Хотя это все еще «чатбот», но на самом деле он не должен звучать как робот. Ваш бот может просматривать прошлые истории разговоров каждого клиента и добавлять в него человеческое прикосновение, предоставляя персонализированные сообщения для этого конкретного пользователя..

Использование этого сервиса будет означать, что ваши участники смогут автоматизировать общие вопросы и проблемы и сосредоточиться на разговорах, требующих внимания. Вы можете легко собрать этого Chatbot на свой веб-сайт без каких-либо знаний в области кодирования. Просто выберите шаблон в зависимости от цели вашего бота, а затем настройте тон, вопросы и другие элементы в соответствии с вашими требованиями..

Если в случае, если вы не хотите использовать шаблон, вы можете начать с нуля и с легкостью построить его оттуда..

Chatfuel

Запустите чат-чат Facebook за несколько минут без кодирования. Chatfuel используется таким крупным гигантом, как UBER, TechCrunch и т. д..

Chatfuel интегрируется со всеми вашими любимыми сервисами, включая Twitter, YouTube, JSON, Instagram и т. Д..

chatfuel

И самое фантастическое в Chatfuel – это цены.

chatfuel ценообразования

Очень круто. Разве это не?

Если вы решили использовать Chatfuel, то я бы порекомендовал это учебник по созданию чата Facebook.

Morph.ai

Morph.ai позволяет создать чат-бота за считанные минуты. Вы можете предложить поддержку / обслуживание через диалоговый интерфейс. Он понимает естественный язык, контекстную реакцию и постное & эволюционирует.

превращаться

Morph.ai дает вам полный контроль над настройкой потока чата, сообщений, интерфейса и поддерживает большое количество служб чата, включая следующие.

  • Facebook Messenger
  • щебет
  • слабина
  • Skype
  • ЛИНИЯ
  • смс

Я создал один для моей страницы в Facebook, и это выглядит фантастически.

Еще одна полезная вещь в Morph – вы можете интегрировать чат-ботов с Shopify, Zendesk, Salesforce, Intercom, API, Hooks. Таким образом, вам не нужно экспортировать лиды / данные вручную.

В целом, настройка ботов через их админ-панель довольно проста, поэтому создайте свой первый чат-бот.

Flow XO

Создавайте и размещайте отличного бота для Messenger, Slack, Telegram и т. Д. С FlowXO. Вам не нужно знать код, чтобы владеть ботом.

FlowXO помогает вам интегрировать вашего бота с более чем 90 сторонними сервисами, включая следующие.

  • буфер
  • GitHub
  • Gmail
  • JIRA
  • LinkedIn
  • Mailgun
  • StatusCake
  • И многое другое…

flowxo

SnatchBot

SnatchBot позволяет бесплатно создавать чат-ботов на Facebook Messenger, Telegram, Line, Skype, веб-сайтах, Viber и многих других каналах. У него есть собственный NLP-движок, который работает на 135 языках. А интерфейс прост в использовании: никакого кодирования не требуется вообще.

Botsify

Botsify позволяет создать одного чат-бота для 100 пользователей в месяц БЕСПЛАТНО. Если вы ищете чисто чат в Facebook, то стоит попробовать.

У вас есть сайт WordPress? Botsify получил плагин для этого. Вы можете попробовать пример чатбота здесь.

botsify

Вы можете спроектировать бота, он поддерживает изображения, видео, аудио файлы и возможность интеграции с Medium.

API.AI

Встроенный интеллектуальный бот Facebook за три простых шага api.ai.

  • Дизайн – Создай своего бота
  • Connect – интегрируйся с любимым бэкэндом
  • Запустить – иди жить

API.AI предоставляет комплексное решение для построения машинного обучения на интеллектуальной, диалоговой платформе и поддерживает кроссплатформенность, такую ​​как Android, HTML, Node.js, iOS, Python и т. Д..

апи-ай

В настоящее время он поддерживает 14 языков и может быть интегрированный со следующим.

  • слабина
  • Skype
  • щебет
  • Cisco Spark
  • Кик
  • ЛИНИЯ
  • Amazon Alexa
  • телеграмма
  • Twilio IP / SMS
  • Microsoft Cortana
  • Агент Демо

Motion.ai

Создайте двух чат-ботов для до 1000 сообщений в месяц бесплатно с Motion.ai. Не только Facebook, но и Motion позволяет создавать бота для SMS, веб-приложений, Slack, Smooch & электронное письмо.

движение

Вы можете начать бесплатно, и они получили подробную документацию.

Manybot

Ваша аудитория на Telegram?

Manybot позволяет создать бота для телеграммы без написания однострочного кода.

manybot

Вы можете отправить текст, изображение, видео своим подписчикам, и нет никаких ограничений на длину сообщения. Создавайте собственные команды для управления вашим бизнесом.

И последнее, но не менее важное: вы можете настроить автоматическую публикацию своего блога с помощью RSS-каналов..

Вывод

Я надеюсь, что вышеизложенное дает вам представление о том, как создать своего личного или делового чат-бота, чтобы ускорить процесс. Большинство из перечисленных выше БЕСПЛАТНО планируйте, так что попробуйте и попробуйте.

Я уверен, что вам понравится.

TAGS:

  • Chatbot

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me